Редакция от 05.07.2026
Условия платежей и продления
1. Платежная платформа
Оплата выполняется через защищенную платежную страницу. После нажатия кнопки оплаты пользователь переходит на страницу платежной платформы, где видит итоговую сумму, доступные способы оплаты и условия платежной платформы.
2. Тарифы
На странице доступны тарифы на 1 месяц, 3 месяца и 6 месяцев. Актуальная цена указывается на странице оформления заказа и на платежной странице до подтверждения платежа.
3. Продление доступа
Если пользователь оплачивает доступ повторно с тем же email, система проверяет текущий срок. Если доступ активен, новый срок прибавляется к текущей дате окончания. Если доступ закончился, система продлевает прежний код или выдает новый код по правилам сервиса.
4. Рекуррентные платежи
Если выбранный продукт оформляется как подписка с регулярным списанием, пользователь подтверждает это на стороне платежной платформы до оплаты. Управление регулярным платежом и отмена подписки выполняются через интерфейс платежной платформы или через обращение в поддержку.
5. Ошибки оплаты
Если платеж списан, но код не пришел, пользователь обращается в поддержку и указывает email заказа, дату платежа и сумму. Сервис проверяет статус платежа и повторно отправляет код или продлевает доступ вручную.